นโยบายความเป็นส่วนตัว dark 168 การปกป้องข้อมูลสมาชิกไทยทุกคน

บทนำ

dark 168 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ เราจึงได้กำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและโปร่งใส เพื่อให้ท่านเข้าใจได้อย่างครบถ้วนว่าข้อมูลของท่านถูกจัดการอย่างไรบนแพลตฟอร์มของเรา

dark 168 ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามความหมายของกฎหมาย PDPA สำหรับข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับจากสมาชิกในระหว่างการใช้งานแพลตฟอร์ม เราให้คำมั่นว่าจะปฏิบัติต่อข้อมูลของท่านด้วยความรับผิดชอบ ปลอดภัย และเป็นไปตามกฎหมายในทุกขั้นตอน

นโยบายนี้ครอบคลุมการเก็บรวบรวมและการใช้งานข้อมูลผ่านช่องทางทั้งหมดของ dark 168 ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ (หากมี) หรือการสื่อสารอื่น ๆ ระหว่าง dark 168 กับสมาชิก

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

dark 168 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราจัดเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

dark 168 จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่อ่อนไหว (Sensitive Data) เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านหรือมีกฎหมายกำหนด

วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

dark 168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้:

• การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบน dark 168 เราจะเก็บข้อมูลที่ท่านกรอกโดยตรง
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝาก-ถอนเงินและการเดิมพันทุกรายการจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่แพลตฟอร์มร้องขอ ข้อมูลในเอกสารเหล่านั้นจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัย
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ระบบของ dark 168 จะเก็บข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
• การติดต่อซัปพอร์ต: เมื่อท่านติดต่อทีมงาน dark 168 ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล ข้อมูลในการสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อการปรับปรุงบริการ
• แหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม: ในบางกรณี dark 168 อาจได้รับข้อมูลจากพันธมิตรด้านการชำระเงินหรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง เพื่อยืนยันธุรกรรมทางการเงิน

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

dark 168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ได้แก่:

• ยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด
• ประมวลผลการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงินทุกรายการบน dark 168
• บริหารจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการรีเซ็ตรหัสผ่านและการอัปเดตข้อมูล
• ให้บริการซัปพอร์ตและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน
• แจ้งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ dark 168 (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับการแจ้งเตือน)
• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกและพัฒนาบริการใหม่
• ป้องกันการฉ้อโกง การล้างเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

dark 168 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์ dark 168 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านแก่บุคคลที่สาม ดังนี้:

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT จะถูกส่งให้ผู้ให้บริการเหล่านี้ตามที่จำเป็นเท่านั้น
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมอาจถูกแชร์กับผู้ให้บริการเกมที่เป็นพันธมิตรกับ dark 168 ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย: dark 168 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น คำสั่งศาล หมายเรียก หรือการสอบสวนทางอาญา
• ผู้ให้บริการด้านการป้องกันการฉ้อโกง: ข้อมูลบางส่วนอาจถูกแชร์กับระบบตรวจสอบความปลอดภัยเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคนบนแพลตฟอร์ม

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม dark 168 จะดำเนินการเท่าที่จำเป็นและตามสัดส่วนที่เหมาะสม โดยกำหนดให้บุคคลที่สามเหล่านั้นปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับของ dark 168

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

dark 168 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดให้แก่สมาชิก คุกกี้ที่ dark 168 ใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ dark 168 เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เก็บข้อมูลเชิงสถิติเพื่อช่วยให้ dark 168 เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์ความต้องการของสมาชิกได้ดียิ่งขึ้น
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และรายการโปรดในการใช้งาน dark 168

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพและฟีเจอร์บางอย่างของ dark 168

มาตรการความปลอดภัย

dark 168 ใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่ครอบคลุมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล ซึ่งได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS ในการส่งข้อมูลทุกครั้ง
• การจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกันระดับสูงและสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ
• ระบบตรวจจับและแจ้งเตือนการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์
• การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

dark 168 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้ หลักเกณฑ์การเก็บรักษาข้อมูลของ dark 168 มีดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาเป็นเวลา 10 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินของประเทศไทย
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดใช้งาน และ 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลการสื่อสารและซัปพอร์ต: เก็บรักษาเป็นเวลา 2 ปีเพื่อการตรวจสอบและปรับปรุงคุณภาพการบริการ
• ข้อมูลการใช้งานและ Log Files: เก็บรักษาเป็นเวลา 1 ปีเพื่อวิเคราะห์และความปลอดภัยของระบบ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา dark 168 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่าง ๆ ที่ dark 168 พร้อมรองรับและอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right to Access): ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ dark 168 จัดเก็บไว้
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ในบางกรณี ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล (Right to Restriction): ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในบางสถานการณ์
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล (Right to Object): ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่มีผลย้อนหลัง

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อ dark 168 ได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อสุดท้ายของนโยบายนี้ dark 168 จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

การคุ้มครองผู้เยาว์

dark 168 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้งานแพลตฟอร์มหรือสมัครสมาชิกโดยเด็ดขาด เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด

หาก dark 168 พบว่ามีการเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องโดยไม่ล่าช้า หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้งาน dark 168 กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีที่ support@dark168.bid

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ dark 168 ได้ที่:

• อีเมล: support@dark168.bid
• ไลฟ์แชท: ผ่านเว็บไซต์ dark168.bid ตลอด 24 ชั่วโมง

dark 168 จะตอบกลับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายเวลาออกไปได้อีก 60 วันโดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการอัปเดตเป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารของ dark 168 วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ